Contacto
Contáctanos si tienes preguntas sobre beats exclusivos, beats personalizados o cualquier otra duda. Usualmente respondemos dentro de 24 horas.
Preguntas Frecuentes
¿Aún tienes dudas?
¿Se eliminarán los tags una vez que compre una licencia?
Si. Todas las licencias incluyen una versión del beat sin tag. Independientemente del tipo de licencia que compres.
¿Seré el dueño del beat una vez que compre una licencia?
No. Al comprar un beat por la tienda recibes derechos no exclusivos, lo que quiere decir que otros artistas también pueden usar el mismo beat. Si estás interesado en comprar un beat con los derechos exclusivos envíanos un correo con el título del beat y tu oferta.
¿Podré descargar lor archivos directamente luego de hacer la compra?
Si. Al hacer la compra vas a recibir automáticamente un correo con el link para descargar tus archivos y tu licencia.
Quiero comprar un beat que ya está vendido exclusivamente. ¿Qué opciones tengo?
Desafortunadamente, una vez que un beat ha sido vendido en exclusiva ya no estamos permitidos a vender más licencias para este beat. Puedes solicitar un beat personalizado, o buscar algún otro beat parecido en nuestro catálogo.
Soy nuevo comprando licencias y necesito ayuda eligiendo una
Si eres nuevo comprando beats en internet te recomendamos leer la información en nuestra página de licencias. Si tus dudads no son respondidas puedes enviarnos un mensaje y con gusto te ayudaremos.
Estoy buscando un beat pero no lo encuentro en la tienda
Dirígete a la tienda en la página principal y usa el buscador que se encuentra arriba del reproductor para buscar el título del beat. Si el beat no aparece es porque ha sido vendido y no está disponible para comprar.
¿Cuál es tu precio por licencia Exclusiva?
Aceptamos ofertas a partir de $397 considerando ciertos factores. No vendemos beats exclusivos a todos los artistas. Por favor envía tu solicitud llenando el formulario de arriba con tus datos, el título del beat y una oferta razonable.
¿Puedo obtener un reembolso?
Debido a la naturaleza de nuestros productos, tenemos una política de no reembolso. Los reembolsos solo se emitirán por los siguientes motivos: (1) Se entregó el producto equivocado o no se entregó en absoluto o (2) pedidos duplicados por accidente. Consulta nuestra Política de reembolso para obtener más información.
Cuáles métodos de pagos aceptan?
Aceptamos pagos con PayPal y tarjetas de débido o crédito
¿Es posible actualizar mi licencia después?
Si. Si deseas actulizar tu licencia envíanos un correo para recibir un descuento especial.
¿Cómo puedo aprovechar las promociones?
Para aprovechar las promociones debes agregar varios beats con el mismo tipo de licencia al carrito. Por ejemplo, para aplicar la promoción de "Compra 2 y lleva 3" debes agregar 3 beats con el mismo tipo de licencia al carrito y la promoción se aplicará automáticamente.
Acabo de comprar un beat y no he recibido los archivos
Si no has recibido los archivos dentro de 5 minutos, verifica lo siguiente: (1) Tu carpeta de correos no deseados, (2) revisa tu factura, dice que la transacción está 'completada' o dice 'pendiente'?. Por otro lado, puedes enviar un correo a info@zethbeatz.com y te enviaremos los archivos directamente.
Preguntas Frecuentes
¿Aún tienes dudas?
¿Se eliminarán los tags una vez que compre una licencia?
Si. Todas las licencias incluyen una versión del beat sin tag. Independientemente del tipo de licencia que compres.
¿Seré el dueño del beat una vez que compre una licencia?
No. Al comprar un beat por la tienda recibes derechos no exclusivos, lo que quiere decir que otros artistas también pueden usar el mismo beat. Si estás interesado en comprar un beat con los derechos exclusivos envíanos un correo con el título del beat y tu oferta.
¿Podré descargar lor archivos directamente luego de hacer la compra?
Si. Al hacer la compra vas a recibir automáticamente un correo con el link para descargar tus archivos y tu licencia.
Quiero comprar un beat que ya está vendido exclusivamente. ¿Qué opciones tengo?
Desafortunadamente, una vez que un beat ha sido vendido en exclusiva ya no estamos permitidos a vender más licencias para este beat. Puedes solicitar un beat personalizado, o buscar algún otro beat parecido en nuestro catálogo.
Soy nuevo comprando licencias y necesito ayuda eligiendo una
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Estoy buscando un beat pero no lo encuentro en la tienda
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¿Puedo obtener un reembolso?
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¿Cómo puedo aprovechar las promociones?
Para aprovechar las promociones debes agregar varios beats con el mismo tipo de licencia al carrito. Por ejemplo, para aplicar la promoción de "Compra 2 y lleva 3" debes agregar 3 beats con el mismo tipo de licencia al carrito y la promoción se aplicará automáticamente.
Acabo de comprar un beat y no he recibido los archivos
Si no has recibido los archivos dentro de 5 minutos, verifica lo siguiente: (1) Tu carpeta de correos no deseados, (2) revisa tu factura, dice que la transacción está 'completada' o dice 'pendiente'?. Por otro lado, puedes enviar un correo a info@zethbeatz.com y te enviaremos los archivos directamente.